Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Avril 2025
Le site www.aurelieaudition.fr accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la collecte, l’utilisation et la conservation de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.
1. Identité et coordonnées du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur www.aurelieaudition.fr est :
- Aurélie Audition
- Statut juridique : Entrepreneur individuel
- Siège social : 152 Avenue Maréchal de Lattre de Tassigny, 81000 Albi, France
- SIRET : 824 685 960 00018
- E-mail : contact@aurelieaudition.fr
2. Données collectées et finalités du traitement
2.1 Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Données de connexion et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de connexion.
2.2 Finalités du traitements
Vos données sont collectées pour les raisons suivantes :
- Gestion commerciale et marketing : Envoi d’informations sur nos offres, produits et actualités (avec votre consentement).
- Analyse et amélioration du site : Suivi des statistiques de fréquentation et amélioration de l’expérience utilisateur.
- Respect des obligations légales : Conservation des factures et conformité aux réglementations en vigueur.
3. Destinataires des données collectées
Les données personnelles collectées sur www.aurelieaudition.fr sont strictement utilisées par :
- Nos équipes internes (service client, commercial, marketing, comptabilité).
- Nos prestataires techniques et partenaires assurant l’hébergement, la maintenance et l’optimisation du site (OVH).
- Nos outils d’analyse et de publicité (Google Analytics, Google Ads, Facebook).
Vos données ne sont jamais vendues, échangées ou partagées à des tiers à des fins commerciales.
4. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées selon les durées suivantes :
- Données de compte client : 3 ans après la dernière activité sur le site.
- Données de commande et facturation : 10 ans (obligation légale).
- Données de navigation et cookies : 12 mois maximum.
- Abonnement newsletter : Jusqu’à votre désinscription.
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données (voir section 6).
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.
- Chiffrement des données via le protocole SSL.
- Serveurs sécurisés hébergés en France par OVH.
- Contrôles d’accès restreints à nos employés et prestataires autorisés.
- Surveillance et mises à jour régulières de nos systèmes.
En cas de violation de vos données, nous vous en informerons ainsi que la CNIL dans un délai de 72 heures.
6. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : Modifier ou compléter vos informations.
- Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données à des fins marketing.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format exploitable.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à contact@aurelieaudition.fr ou par courrier à Aurélie Audition, 152 Avenue Maréchal de Lattre de Tassigny, 81000 Albi, avec une preuve d’identité.
7. Politique d’utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur et mesurer l’audience du site
7.1 Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site (connexion, panier d’achat).
- Cookies analytiques : Suivi des statistiques via Google Analytics.
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7.2 Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en modifiant les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies.
8. Contact et réclamations
📧 Email : contact@aurelieaudition.fr
📍 Adresse : 152 Avenue Maréchal de Lattre de Tassigny, 81000 Albi